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14 有备无患（第1页）

14.有备无患

犹太人有句格言说：“与其迷1次路，不如问10次路。”其意是人在行动前要把目标和方向了解清楚，不要贸然行动。

在社交场合或谈判桌前，许多犹太人随机应变，口若悬河，对答如流，风度翩翩。其实，他们都不是天才，关键是他们充分做好了谈判前的准备工作。

犹太人认为，说话是没有硝烟的战争，三言两语说得好能赢得人心，三言两语说不好能招来杀身之祸，所谓“祸从口出”。

因此，犹太人在说话时特别小心谨慎，也不随便乱说，并尽可能地作好大量的准备工作。所以犹太人在谈判时幽默风趣，从容不迫、应对自若，能够随心所欲地控制谈判气氛。

美国前国务卿基辛格是一位犹太人，他有一句话：“谈判的秘密在于知道一切，回答一切”。

他对这句话的解释是：谈判的取胜秘诀在于周密的准备。在基辛格看来，周密的准备不仅要弄清问题本身的有关内容，同时，也包括知晓与之相关的种种微妙差异。为此，要事先调查谈判对手的心理状态和预期目标，以正确地判断出用何种方式才能找到双方对立中的共同点。胸有成竹地步入谈判室，才有成功的基础。如果事到临头仍在优柔寡断，那么对方必会有机可乘。另外，一旦坐上谈判桌，必须能够立即回答对方的一切，否则会给别人权限不够或情况不熟的印象。

基辛格被人称为20世纪最杰出的谈判专家，在谈判前，他非常注重做好周密的事前准备和掌握详尽的情报资料。

为了实现中美关系的正常化，基辛格曾赴我国访问。临行前，他照例要求有关人员进行彻底的调查。他的部下根据多方面提供的资料加以反复审核修正后提交了一份报告，这份报告除了核心的中美问题以外，还包括美苏、中苏、中印、中巴关系等详实材料，基辛格在赴北京的前一周将这份报告呈尼克松审阅，并另外附上他自己所作的详细分析和综合评述。事实上，即使对中美关系不甚了解的政治家，只要读了这份报告，就会成为卓越的内行。

犹太人是谈判专家，每一次哪怕是很小的谈判，他们都要事先作大量的准备。犹太人这种充分作好谈判前的准备工作的方式，不仅在世界商界，而且在世界外交界都得到了普遍的重视。

心灵语思

成功的机会对每一个人都是均等的。能否成功，则取决于是否有所准备和及时把握，看到别人成功的同时，还应常想那成功的背后曾有过的艰辛与汗水。

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