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120展览会解说技巧（第1页）

120、展览会解说技巧

明晰的解说能使观看者产生兴趣以达到宣传的目的。

展览会是一种通过实物、文字、图表等来展览成果、风貌、特征的社交活动。在这项活动中，解说者起着关键性的作用。由于展览会的解说不仅要有宣传性、鼓动性，还要有趣味性，使听众产生兴趣，获得知识，因而解说者同样应该掌握说话的技巧。具体说来，要求解说者的解说必须明晰、概要，语气亲切柔和。

（1）明晰。解说其实就是口头说明，因此，应当以明晰为第一原则。明晰即清楚明白，也就是说在解说过程中，解说者要把解说对象清清楚楚明明白白地告诉观众或听众，让人听起来不费力。为此，要力求做到以下三点：

解说方法恰当。

作为企业产品的解说，多采用分项说明、数字说明和图表说明的方法。分项说明指对比较复杂的事物按一定的标准逐条进行说明。如说明某种产品的特点，就要根据这种产品的不同构造一项一项加以说明。数字说明是运用数字的特点，使说明具体化。图表说明则借助插图、照片和表格来说明事物，解说过程中，就要依据这些图表进行解释说明，并作必要的补充。

解说有序。

即根据事物需要说明的顺序，有条理地说出来。比如对产品使用注意事项的说明，就要用“先是……”，“再是……”，“最后……”等顺序一项一项说明清楚。这样条理才清晰，程序才得当，也才能使观众和听众易于理解。

尽量做到口语化。

平易朴实，简明准确的语言才易于为听众所接受，听起来才明白、易懂。

（2）概要。展览解说有时需要详细说明，但更多情况下是抓住事物的主要特点和主要情况，进行简明扼要的交代和简要概括的说明。如介绍某种产品，只需概括地说明该产品的历史、性能、特点以及获得的荣誉即可。这是因为解说受时间限制，解说时间短，涉及面又广，不可能面面俱到，所以要求简明扼要，清楚明白。

（3）亲切。语气亲切柔和，语调不紧不慢，是解说的基本特点和要求。解说切忌生硬背稿，照本宣科。尽管解说词大多已事先准备好，但生搬硬套总让人难以接受。而娓娓道来，如叙故事，如数家珍，则让人备感亲切。因此，要吸引听众和观众，就需在语调、语气上多下功夫，这样，才能真正达到解说的目的。

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