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前言（第1页）

前言

很多人认为，这个世界上成功的人都是那些受过良好教育、家境优越的人。其实，当我们观察很多成功者的时候，会发现，他们大多具有一个常人无法比拟的特点，那就是谈判能力强、口才好，当他们想要向你表达一件事情时，能简单易懂地让你明白；当他们想要让你接受他们的思想或者产品时，能让你毫无拒绝的办法。

很多人觉得，谈判这件事情离我太遥远，我不是做销售的，也不是公司谈判代表，这辈子可能都无法坐到谈判桌前，因此，对于我来说，用不着学习如何谈判。其实不然，谈判就存在于我们每天的生活里，社会其实就是一个大的谈判桌，而你的对手，就包括了每天出现在你生活当中的每一个人。

当我向别人滔滔不绝地讲述谈判的重要性，阐述谈判可以帮我们赢得想要的一切时，经常有人会一头雾水地问：那么，到底什么是谈判呢？我认为，谈判就是一个人综合运用自己所掌握的信息和资源，用以说服对方按照自己的意愿来行事的一种力量。当然，双方会在这个过程中作出适当的让步和妥协，谈判的最终结果就是我们在用多种力量所形成的影响力去左右人们的行为及反应。

当然，很少有人能够在看到如上的定义之后恍然大悟，简单地说，谈判就是要求别人按照你的想法去做点什么。如果你仔细考虑一下自己的生活，你就会发现，从某种意义上讲，谈判贯穿了我们生活中的全部细节，不论我们是否以谈判为谋生手段，谈判都会出现在我们的工作和私人生活之中。在生活中的每一个细小方面，我们都在不断地与他人进行着谈判。比如在家庭中，丈夫同妻子谈判，妻子也在和丈夫谈判；孩子和父母谈判，父母也在和孩子谈判。甚至兄弟姐妹之间，为了分配玩具或者家产，也要坐下来谈一谈。

谈判对我们的生活影响深远，但是它非遥不可及的专业科学，每个人都可以通过不断的学习和练习来提高自己的谈判技巧。高超的谈判技巧将帮助你赢得你所需要的一切，只要掌握和运用好谈判的力量，你就能成功地谈成任何事情。

本书通过大量真实的案例以及作者独特的感悟，通俗易懂地讲述了各个方面和领域的谈判技巧，以及如何避免在谈判中出现失误、如何洞察你对手的心理。相信无论是为了增加自身兴趣，还是正在学习如何与对手谈判，本书都将给你带来一些收获，让你获益良多。

木子

2016年4月

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