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心得4 即便自己不在部下也能自主完成工作（第1页）

心得4　即便自己不在，部下也能自主完成工作

参与型管理者要创建“自主运营型”的团队

参与型管理者不仅要将自己作为员工的业务分配给部下，还要将一部分管理者的业务也分配给部下，创建一个“自主运营型”的团队。

即便你不在现场，团队成员也能完成工作。创建一个这样的团队，是参与型管理者的责任和义务。

接下来让我们看一个例子。

教育专业杂志《周刊教育资料》（教育公论社）上曾经讨论过分裂的班级和团结的班级之间的区别。

分裂的班级最大的特点是老师过于认真。

老师总是在观察学生在上课的时候是否认真听讲，当老师发现有学生注意力不集中的时候，就会立刻提醒“注意听讲”。实际上，仅凭老师一个人根本不可能将三十多个学生面面俱到地管理好。

团结的班级最大的特点则是“老师对学生的管理比较松懈”。取而代之的是学生间的互帮互助。比如，每四个人组成一个小组，相互之间取长补短，共同学习共同进步。

假设有一名学生因为没听懂老师讲的内容，开始在教科书上涂鸦。

在老师发现之前，就会有其他同学将这件事汇报给老师。

这就实现了班级的自主运营状态，让学生自己的事情自己解决。

当看完这篇文章之后，我也意识到：参与型管理者应该追求的团队运营状态就是这样。

“联结销”的思考方法

为了将一部分管理业务分配给部下，创建自主运营型的团队，设置一些相当于团队参谋的副手是个非常有效的方法。因为管理的业务与普通业务不同，并不是所有人都能够胜任的。

尤其是对于部下超过四人的团队来说，培养副手是必不可少的。在管理学领域，有一个专门用来称呼这个副手的词，叫作“联结销”。

在一个组织中，上司能够直接管理的部下人数一般在五至七人，而参与型管理者因为还要兼顾自己的业务，所以直接管理的部下在两到四人最为合适。当部下的人数超过这个数字的时候，就需要借助帮手的力量来协助管理。

关于选择帮手的方法和具体创建团队的方法，我将在第四章中详细说明，现在大家只需要了解，为了减轻自己的管理压力并提高部下的自主性，在团队内部设置“联结销”来进行授权是参与型管理者最应该采取的方法。

创建自主运营型的团队

Point

不要自己一个人管理团队，让部下也分担管理责任。

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