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二预先创造优化的工作方法以实现目标（第1页）

二、预先创造优化的工作方法以实现目标

假设工作中有一位工作状态时好时坏的员工，他工作情绪的不稳定直接导致了工作质量的不稳定，同时也会让团队其他成员困扰不已，此时我们可为他将目标设定为“保持稳定的情绪和十足的干劲”。

应该如何实现这一目标呢？如前所述，此时应尽量让这位员工具体地写出自己“怎样行动以实现目标”。例如，可指导员工从以下角度思考：

●制作一份工作的核对清单（将工作任务分解，使自己能从每一项小任务的完成中反复获得小小的成就感）。

●早上来到公司的第一件事便是写出当天的工作任务，并公布在自己和周围人都能看到的地方。

●每隔两小时稍做休息。

我认为工作干劲时有时无的原因，可能是员工不太明确接下来应该做什么，也可能是其工作疲劳所致。但我们不能将这样的问题简单地用所谓的精神论来一语带过。事实上，若能创造一套避免工作情绪时好时坏的方法，那么员工就能一直保持良好的精神状态投入工作中去了。

此外，与容易积压工作的员工约定“收到邮件要立即回复”，与工作消极的员工约定“在团队会议上至少发言三次”，并确认其是否完成。这与“业绩·发展目标同意书”一样，领导必须提前思考一些明确、具体、易检验的事项，与员工商议后进行白纸黑字的约定，并由领导和员工一目了然地判定约定事项是否达成。

2　“约定简单明确”等于“工作顺利推进”

关键点

做到？未做到？只有一目了然才能顺利推进工作。

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