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二、退让型行为的表现、适用情境及影响
有退让型行为倾向的人,通常表现得比较软弱、顺从、谨慎、压抑、不自信;肢体语言方面,眼神不敢或很少直视对方,交流时易低首垂目,或面带很多微笑,身体不能站定、站直,有时候手足无措;声音方面,语气犹豫、迟疑,音量较小;经常使用的语言包括“我不能”“可以吗”“要不”等祈求式或自我否定式的语句;人际互动中通常不愿意当众表达个人观点,对困难情境予以回避,问题发生时通常保持沉默,易对他人屈服、让步,不敢拒绝,担心冲突,容忍他人对自己权益的侵犯,取悦他人,任由他人来做决定,也易被他人忽视或拒绝,从而感到沮丧、受伤害,等等。
退让型行为如果作为一种人际互动的策略,在某些情境下是适用的,比如,不需要自己承担主要责任时;没有足够力量或能力影响或改变结果时;有更强有力的人主导某一事务而自己居于辅助角色时;当眼前的目标于己而言不是很重要时;被外力胁迫而一己之力无法改变现状时(权宜之计);其他作为暂时性回避可免遭更大损失时。
一个人如果长期表现出退让型行为,对自我的影响是:自我价值感和自信心降低,失去主动性,缺乏责任感和勇于担当的勇气,自我贬低,压力累积,在社交生活中感到像个受害者,感觉被孤立,长此以往可导致心理压抑、郁闷,或抑郁症等心理疾病;对人际关系的影响是:易被他人忽略或轻视,难以获得他人的信任,易被当作“软柿子”(所谓“人善被人欺,马善被人骑”),在团队中被视为弱者、权益最易被侵犯的人。
我们常说“可怜之人必有可恨之处”,比如鲁迅笔下的阿Q,从来不知道抗争,或表现得勇于表达自己的意愿,因而常常被人欺侮。我们在谴责那些欺负老实人的赵太爷之流时,也应该看到,正是由于阿Q的退让型行为,给了他人侮辱、侵害其尊严与权益的机会。
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