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重视部下甚于上司的理由
晋升中层主管等领导阶层后,一定会经历的状况就是成为“夹心饼干”。因为自己变成别人的上司,但自己的上面还有上司,所以和部下一起工作的时候,应该经常会成为部下和上司之间的夹心饼干吧。
在多数情况下,人在成为夹心饼干的时候,通常会比较重视上司。这些人可能会说:“上司都这么说了,我也没办法。”“因为是上司决定的事情,所以希望你能忍耐一下。”然后要求部下忍气吞声。
但是,我在西友的人事部任职期间,公司从各方请来主持内部读书会的讲师,都不约而同地说过一句话,我直到现在依然记忆犹新:“上司很快就会离开,但部下会一直支持你,所以真正该重视的人不是上司,而是你的部下。”
或许我们现在动不动就会在意上司的一举一动,但从长远的眼光来看,在我们的职业生涯中,和部下的往来时间会比跟上司更长久。当自己晋升课长或部长时,还在身旁支持我们的人并不是别人,而是自己的部下。
懂得感谢部下的人,才能够得到部下的鼎力相助。一心以为“部下做这些理所当然”的领导者,是不会有部下愿意为其效力的。
不过不用说也知道,最好的情况当然还是同时获得上司和部下的信赖。但在现实生活中,多少会碰到夹在上司和部下之间两面为难的情况。此时,若逼不得已一定要在“为上司背书”或“替部下说话”之间做出选择的话,牢记“站在部下那一边比较好”的道理,我认为那样肯定是不会有所损失的。
另外还有一句话,我时时刻刻铭记在心,那就是“背影不会骗人”。
很多人说,部下是看着上司的背影成长的。说起来这是一件非常恐怖的事,因为在面对以正脸相向的上司时,谎言或客套话或许还行得通,但对于望着自己背影的部下,那些谎言却派不上用场。
在上司面前可以假装和颜悦色,可是在部下眼里,行动就是一切,所以我才认为在面对部下时一定要用心与他们互动。
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