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再造理论的广泛应用（第1页）

再造理论的广泛应用

在当代企业界，企业再造理论得到了广泛的应用，归纳起来主要有以下三类情形：

第一类，问题丛生的企业。

对于这类企业，除了进行再造之外，别无选择。例如，有的企业生产成本过高，在同行业的竞争中无优势可言，或是入不敷出、连年亏损；又如，有的企业服务质量太差，导致顾客怨声载道；再如，有的企业产品开发失败率是同行业的2倍、3倍，甚至高达5倍。

显然，这些企业需要从头至尾进行彻底改造。其中，20世纪70年代的美国电报电话公司和80年代的福特汽车公司便是典型的例子。

第二类，目前业绩不坏，但却潜伏着危机的企业。

这类企业，就当前的财务状况来看，还算令人满意，但是展望前景，却有“风雨欲来”之势。比如新的竞争者纷纷出现、顾客的需求正在变化、政府即将修改产业政策等，这一切都可能将企业辛辛苦苦创下的业绩在转眼之间化为泡影。这类企业应当高瞻远瞩、当机立断，及早进行改造。

第三类，正处于发展高峰的企业。

这类企业虽然处于发展高峰，但是雄心勃勃的管理阶层并不安于现状，他们决心大幅度超越竞争对手。这类企业将企业再造看作大幅度超越竞争对手的重要途径，他们精益求精、追求卓越。

企业再造理论不仅适用于企业，其基本思想同样适用于行政事业单位。如政府部门的工作程序、学校的学生入学管理办法、医院的患者就医程序等，都可以用重整流程的方法进行改造。

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