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66 交叉型的手势（第1页）

6-6交叉型的手势

交叉型的手势是一种两手的十指相互钳在一起的动作。如果使用它的人面带微笑，且两个拇指还在不时的摩擦，则表明此人胸有成竹，很有信心，体现的是一种积极的、正向的身体语言。

另外，如果两手的十根手指死死地钳在一起，加上僵硬的表情，则表明这是一种受挫折的姿势，表示此人正在压制某种负面的态度。

比方说，一位推销员在向别人描述他刚刚遇到的一桩不成功的买卖时，如果他在说话时一字一顿，而且两手钳在一起，同时指尖发白，因为用力两手像焊在一起一样，他这时的体态语言流露出的是挫折和后悔的态度。

一位上司，面对他的下属，两手钳在一起放在桌子上，表情严肃，即使你听不到他的声音，你也可以判断他在表达他的不满。不是在给下属训话，就是在布置重要的任务。

一对恋人，远远看去，其中一方两手钳在一起，放在胸前，低着头，这一负面的体态语言流露出的是有抵触的情绪。

像以上的例子，如果当事人直说心意，同时又不自觉地运用了这些相应的体态语言，这就叫“心口如一”，即“我言说我心”。现实生活中，并不这么简单，“口是心非”的情况时时处处屡屡皆是。我们学习体态语言，就是要“观其行，知其心”。

比如，上面那位推销员，在向你报告他刚弄砸了的那桩买卖，是因为其他种种不可预知的客观条件造成的，与本人的主观无关。如果你注意观察他那双死钳在一起的手，就可以揣测出他的自责和后悔之意。

那位在下属面前侃侃而谈的上司，也许说的是前段工作还不错，对大家还满意，提出进一步的希望和要求，表面感觉态度是温和的，如果你注意到他那双紧紧钳在一起的手，就足以判断出他强忍着不满情绪，极力在说服自己再给你们一次机会。

如果有人能从他的体态语言中“看”出这一点，接下来的工作就不可掉以轻心了。有时我们对领导急风暴雨式的批评感觉“丈二和尚摸不着头脑”，还怪罪领导太不近人情，其实，领导的心头怒火已不是一天两天了，这次是总爆发而已，只怪你平时只听领导说了什么，从没观察领导的体态语言所流露出的内心真实想法。

那位紧扣双手在胸前，低着头的恋人，也许在说“我还是一如既往地爱你”，可是他的这一体态语言已表明“这当然是我的想法，还要看今后会不会再出现不愉快的事情”。如果你只听了他说的“一如既往”，不引起足够重视，过去出现过的不愉快又重犯的话，那后悔就晚了。

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