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项目八 物流组织与控制（第1页）

项目八物流组织与控制

【知识目标】

1.掌握物流组织结构、物流成本管理、物流质量管理、物流标准化的基本概念。

2.掌握物流成本管理、物流质量管理的基本方法。

3.掌握物流标准化的分类。

【技能目标】

1.能根据企业实际选择合适的组织结构。

2.能将物流成本管理、物流质量管理的方法应用于企业实践中去。

3.能掌握物流标准化的相关内容并将其应用于实际业务中去。

【内容导入】

物流组织从属于整个组织或公司，是组织中的一部分。对物流的任务和职权进行分解、组合，就形成了一定的组织结构，称为物流组织结构。由于受成长背景、行业特征、信息化水平、企业规模等各种因素的影响，各公司的物流组织结构千变万化，不尽一致，物流活动的规模和水平也相差很大。

物流成本是企业物流管理的重要内容和手段，也是企业物流经济效益的量化指标。它能直观地体现出企业物流的经济效益，从分析物流成本入手，改善企业物流，具有重要的经济意义。物流质量管理是指以全面质量管理的思想，运用科学的管理方法和手段，对物流过程的质量及其影响因素进行计划、控制，使物流质量不断得以改善和提高的过程，物流质量管理是物流管理的重要组成部分。

随着信息技术和电子商务、电子数据、供应链的快速发展，国际物流配送业已进入快速发展阶段，物流系统的标准化和规范化已成为先进国家提高物流运作效率和效益，提高竞争力的必备手段。它不仅是实现物流各环节衔接的一致性、降低物流成本的有效途径，而且也是进行科学化物流管理的重要手段。

本项目主要从物流组织结构、物流成本和质量管理、物流标准化等几个方面进行详细介绍。

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